VISIT US!
PONDOK MUTIARA
Suasana indoor yang luas, sejuk, dan nyaman dengan playground bertingkat, menu makanan berat lezat, serta ruang privat untuk keluarga Anda.
To Meet Cafe & Playground
Pondok Mutiara
Ruko Pondok Mutiara Harum, Blok B No. 1A, Jati, Kec. Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61226
(Kawasan Ruko Pondok Mutiara, Dekat Pintu Tol Sidoarjo)
PANDUAN OPERASIONAL & KUNJUNGAN
JAM OPERASIONAL
PANDUAN AKSES RUTE
Hanya 2–3 menit setelah keluar Gerbang Tol Sidoarjo Kota.
Belok kanan menuju kawasan Ruko Pondok Mutiara Harum.
INFORMASI PARKIR
Tersedia area parkir disekitar ruko untuk mobil dan motor
INFORMASI LAIN - LAIN
Tersedia Makanan Berat
Menyajikan aneka menu makanan berat keluarga, dan kids meal set lengkap.
Playground Lebih Luas
Area playground multi-level yang lebih luas, seru, dan wajib mengenakan kaos kaki bersih.
Spot Foto Teddy Bear
Ikon spot foto estetik *Teddy Bear Wall* yang hanya ada di cabang Pondok Mutiara.
Walk-in & Reservasi
Bisa langsung datang (tanpa min. order) atau reservasi meja di awal (dengan min. order). Pembayaran 100% Cashless.
SEE YOU SOON AT PONDOK MUTIARA!
Seating Area LT 1
Seating Area LT 2
Seating Area LT 3
Playground
Spot foto Teddy Bear
Kolam Pancing
Merchandise Corner
Boardgame
FASILITAS CABANG PONDOK MUTIARA
HOUSE RULES CABANG PONDOK MUTIARA
Waktu penyajian makanan maksimal 40 menit. saat kondisi sedang ramai. Pemesanan dilakukan secara mandiri dengan scan barcode di meja.
Seluruh pembayaran wajib non-tunai (QRIS, Debit Card, atau Credit Card).
Batas waktu dine-in maksimal 2 jam jika terdapat antrean / waiting list. Jika tidak ada antrean, Anda bebas duduk lebih lama.
Dilarang berpindah meja tanpa konfirmasi staff agar pesanan barcode tidak tertukar dengan tamu lain.
Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke dalam area cafe.
Akses bermain di playground tersedia dengan memenuhi minimum pembelian sesuai promo yang berlaku.
Batas maksimal tinggi badan anak di playground adalah 125 cm demi menjaga keamanan bersama. Anak di bawah 3 tahun wajib didampingi orang tua.
Anak dan orang tua pendamping wajib menggunakan kaos kaki bersih saat memasuki area playground.
KETENTUAN & SYARAT RESERVASI MEJA
Reservasi meja berlaku dengan minimum pembelian per meja (kapasitas 4 pax per meja).
Reservasi wajib dilakukan maksimal H-1 dengan sistem *close bill* di awal saat konfirmasi.
Waktu dine-in maksimal 2 jam. Apabila tidak ada antrean waiting list, tamu diperbolehkan duduk lebih lama.
Informasi perubahan jumlah tamu atau jam kedatangan wajib dikonfirmasi maksimal H-1.
Toleransi keterlambatan maksimal 15 menit. Keterlambatan akan memotong durasi jam reservasi Anda.
Tanpa konfirmasi keterlambatan, reservasi otomatis dibatalkan karena hidangan disiapkan sebelum kedatangan. Pembayaran bersifat *non-refundable*.